Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est PROINMAP SARL AU, ICE 001884408000006, Mohammedia, Maroc. Le site public est https://proinmap.com.

Pour toute demande, y compris une demande de suppression de données, utilisez la page Contact (https://proinmap.com/contact) ou WhatsApp au +212711306074.

Lorsque vous créez ou complétez un profil, y compris par WhatsApp, PROINMAP peut traiter :

• votre nom ;
• votre profession ;
• votre numéro de téléphone et votre numéro WhatsApp ;
• la position que vous placez sur la carte (épingle) ;
• les photos que vous envoyez ;
• les messages vocaux envoyés via WhatsApp pour l'inscription.

Le formulaire de la page Contact enregistre le nom, le téléphone ou l'e-mail que vous saisissez, le type de message, le texte, et l'adresse de la page depuis laquelle vous écrivez.

La visite du site peut aussi produire des données techniques : langue choisie, pages consultées, et, si vous vous connectez, un identifiant de session. L'adresse IP peut servir, de façon temporaire, à limiter les abus sur la recherche. Elle n'est pas publiée sur les profils.

Ces données servent à :

• créer le profil et l'afficher sur la carte afin que l'on puisse trouver un professionnel local ;
• vous joindre au sujet de l'inscription ou du profil ;
• répondre aux messages reçus sur la page Contact ou sur WhatsApp ;
• mesurer l'audience du site ;
• faire fonctionner le service et en limiter les abus.

Les données de compte et de profil, ainsi que les photos, sont enregistrées dans Supabase (base de données et stockage de fichiers). Les informations tirées d'un message vocal d'inscription (nom, profession, numéro, position, photos) sont enregistrées avec le profil.

Seuls les champs du profil public sont visibles par les visiteurs de la carte et de la fiche : le nom affiché, la profession, la description, les photos, la position sur la carte, et le numéro de téléphone ou WhatsApp lorsque le professionnel l'a indiqué sur son profil.

Le reste n'est pas publié : brouillon non publié, données de connexion, et messages envoyés par le formulaire de contact. PROINMAP ne vend pas les données personnelles.

Les messages WhatsApp, y compris les messages vocaux envoyés pour l'inscription, passent par la plateforme WhatsApp Business de Meta (Meta Platforms). Meta reçoit le contenu de ces messages en tant que fournisseur de la messagerie, selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. PROINMAP utilise ces échanges pour créer ou mettre à jour le profil et pour répondre aux demandes.

La politique de WhatsApp est publiée sur whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Les données du profil sont conservées tant que le compte existe. Après une demande de suppression, PROINMAP supprime ou anonymise les données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si une obligation légale impose de les conserver plus longtemps. Les messages déjà remis à WhatsApp restent soumis aux règles de conservation de WhatsApp.

Le traitement est soumis à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. La Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP) est l'autorité de contrôle.

Vous pouvez demander :

• l'accès aux données vous concernant ;
• leur rectification ;
• de vous opposer à un traitement pour un motif légitime ;
• la suppression de votre compte et de votre profil.

Vous pouvez aussi saisir la CNDP.

Écrivez depuis la page Contact ou par WhatsApp, en indiquant le nom et le numéro du profil concerné. Une confirmation peut être demandée pour vérifier que la demande vient du titulaire du numéro.

Pour toute demande, y compris une demande de suppression de données, utilisez la page Contact (https://proinmap.com/contact) ou WhatsApp au +212711306074.

Le site utilise :

• un cookie de langue (proinmap-lang), pour mémoriser le français, l'arabe ou l'anglais, pendant environ un an ;
• des cookies de session Supabase, lorsque vous êtes connecté, pour maintenir la session ;
• un script Google (gtag) de mesure d'audience et de certaines actions publicitaires, qui peut déposer des cookies.

Le navigateur peut aussi garder en local la langue, des recherches récentes et l'état de la session. Vous pouvez limiter les cookies dans les réglages du navigateur. Bloquer les cookies de session peut empêcher la connexion.

Cette politique peut être modifiée. La date en tête de page est celle de la version en vigueur. L'adresse https://proinmap.com/privacy affiche toujours la version actuelle. Les conditions d'utilisation décrivent le service.